ระเบียงบรรณปันสาระ
ปัจจุบันประเทศไทยได้ก้าวเข้าสู่ Thailand 4.0 โดยเริ่มเปลี่ยนจากการใช้กระดาษหรือเอกสารมาเป็นการ port ข้อมูลที่มีอยู่ไปเป็นข้อมูลดิจิทัลหรือเป็นระบบออนไลน์ดังนั้นทักษะทางด้านดังนั้นทักษะทางด้านคอมพิวเตอร์เป็นทักษะที่มีความจำเป็น ในการติดต่อระหว่างหน่วยงานทักษะความเข้าใจและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลทั้ง 9 ด้านประกอบไปด้วย 1.เรื่องของการใช้คอมพิวเตอร์ 2.เรื่องของการใช้อินเทอร์เน็ต 3.เรื่องของการใช้งานเพื่อความมั่นคงความปลอดภัย 4.การใช้โปรแกรมประมวลผลคำ 5.การใช้โปรแกรมตารางคำนวณ 6.การใช้โปรแกรมการนำเสนองาน 7.การใช้โปรแกรมสร้างสื่อดิจิทัล 8.การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ 9.การใช้ดิจิทัลเพื่อความมั่งคงปลอดภัย Google tools มีจุดเด่นที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใช้ใช้งานฟรี และมีบริการเครื่องมือให้ใช้อย่างครบครัน ไม่ว่าอยู่ที่ไหน เวลาใดก็สามารถทำงานได้ สามารถร่วมกันทำงาน ทำให้งานเสร็จเร็วขึ้น ไม่เปลืองกระดาษ จะเห็นได้ว่า Google เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี การเริ่มต้นใช้งาน Google Application หรือ Google tools จะต้องมีบัญชี Google หรือ Goolge Account ก่อน โดยมีประเภทของบัญชีให้เลือก 3 แบบ ได้แก่ 1. ในระดับ Private หรือบุคคลทั่วไป ผูใช้งานจะสามารถใช้งาน Application ต่างๆ ได้อย่างไม่จำกัด […]
การนำเสนอ คือ กระบวนการถ่ายทอดข้อมูล ข้อเท็จจริง ความรู้ ความคิดเห็น และความต้องการของผู้นำเสนอต่อผู้ฟัง ซึ่งมีการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการนำเสนอ เพื่อความเข้าใจและจูงใจให้ผู้ฟังเชื่อ และเกิดความเข้าใจในระยะเวลาจำกัด โดยอาศัยเทคนิค สื่อ หรืออุปกรณ์ต่างๆ ประกอบการนำเสนอ อันจะทำให้การนำเสนอนั้นประสบผลสำเร็จได้ตามเป้าหมาย วัตถุประสงค์การนำเสนอ1.การนำเสนอเพื่อแจ้งให้ทราบ เป็นรูปแบบการนำที่ชี้แจงข้อมูล ข้อเท็จจริง รายงานความคืบหน้า รายงานผลสรุปการดำเนินงาน ต้องให้ความสำคัญต่อความชัดเจนของข้อมูล ปัญหาและอุปสรรคจนถึงผลลัพธ์ที่สำเร็จ2.การนำเสนอเพื่อแสดงความคิดเห็น เป็นการนำเสนอที่แจ้งให้ผู้ฟังทราบถึงแนวคิด ความคิดเห็นที่สนับสนุนหรือคัดค้านแนวคิด วิธีการแบบเดิม รวมถึงความคิดเห็นใหม่ของผู้นำเสนอ3.การนำเสนอเพื่อโน้มน้าวใจ เป็นการนำเสนอที่มีวัตถุประสงค์ในการใช้ความพยายาม เพื่อเปลี่ยนทัศนคติ ความเชื่อ ค่านิยม หรือพฤติกรรมของบุคคลอื่น โดยอาศัยเทคนิคทั้งวัจนภาษาหรือภาษาพูดและอวัจนภาษา หรือภาษากายที่มีอิทธิพล กระตุ้นบุคคลให้เกิดการยอมรับและยอมเปลี่ยนแปลงตามเป้าหมาย4.การนำเสนอเพื่อขอความเห็นชอบ เป็นการนำเสนอในการบอกเล่าเรื่องที่ได้ ดำเนินการไปแล้วให้รับทราบ พร้อมเสนอข้อคิดเห็น ข้อสังเกต และคำแนะนำ เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงหรือพัฒนางาน5. การนำเสนอเพื่อตัดสินใจหรืออนุมัติ เป็นการนำเสนอที่ต้องมีการเตรียมข้อมูล ข้อเท็จจริงอย่างรอบด้านและครบถ้วนกระบวนการดำเนินที่เป็นขั้นตอน เช่น การวิเคราะห์ SWOT ถึงจุดแข็ง-จุดอ่อนรูปแบบการนำเสนอมี 6 รูปแบบรูปแบบที่ 1 จำนวนผู้นำเสนอ 1.1 แบบเดี่ยวหรือการนำเสนอด้วยบุคคลเดียว เป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากที่สุด 1.2 […]
รายวิชาทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงาน (Interpersonal Communication Skills in Workplace) รายวิชานี้จะนำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับแนวคิดสำคัญของทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงาน การตระหนักรู้ในตนเอง การรับฟังผู้อื่น การจูงใจผู้อื่น การให้ข้อมูลย้อนกลับ การเสริมพลังใจ การจัดการปัญหาอารมณ์และความเครียด และการกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม แนวคิดเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงาน การสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงานคือ ความสามารถในการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน โดยใช้คำพูดและไม่ใช้คำพูด เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน เนื่องจากทุกคน ไม่ได้ มีเวลาพูด และเวลาฟังเท่ากัน โดยเฉพาะในการทำงานที่จะต้องมีการประชุม อภิปราย หาข้อสรุปในเรื่องต่างๆ นอกจากนี้แต่ละคนก็มีความคิด มุมมอง ประสบการณ์ บทบาทหน้าที่ที่ต่างกัน การพูดคุยกันแต่ละครั้งจำเป็นจะต้องมีความเข้าใจกันอย่างมาก โดยหากองค์การใดมีบุคลากรที่มีความสามารถในการสื่อสาร คือ สื่อสารได้ตรงกับสิ่งที่ตนเองต้องการสื่อ ควบคุม อารมณ์ได้ดี มีความสามารถในการสื่อสาร ก็จะทำให้การประชุม การอภิปรายนั้น โดยสามารถหาข้อสรุปได้ และทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงาน (Interpersonal Communication Skills in Workplace) ทำให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน ตรงข้ามกันหากองค์การใด มีการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม หรือการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ก็อาจนำมาซึ่งความไม่เข้าใจ ความขัดแย้ง จนกระทบถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการตระหนักรู้ในตนเอง […]
รายวิชานี้พัฒนาผู้เรียนให้มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาด้วยการนำความคิดสร้างสรรค์มาประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้แนวคิดสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ แหล่งที่มาของความสร้างสรรค์ เทคนิคการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์โดยศึกษากรณีที่เกิดขึ้นจริง การพัฒนาปัจจัยส่งเสริมหรือสนับสนุน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา ป้องกันปัญหาหรือพัฒนาผลงานและองค์การ Visits: 193Anurak Khongkitฝ่ายสนับสนุนการเรียนการสอนและสื่อการศึกษา
สารคดีที่มีชุดข้อมูลที่สร้างสรรค์ต้องประกอบด้วย 3 ส่วน อย่างแรก คือ การหาข้อมูล อย่างที่ 2 คือ การใช้ความคิดสร้างสรรค์ ในการที่จะเล่าเรื่องของสารคดี ที่เรียกว่า Story telling เนื้อหาสารคดีข้อมูลดี ๆ ของสารคดี แต่ถ้าไม่ได้ประกอบไปด้วยการเล่าเรื่องที่ดี สารคดีชุดนั้นก็ไม่ได้รับความน่าสนใจ ส่วนที่ 3 คือ งานผลิต หรืองาน Production หมายถึง เรื่องของการออกแบบวิธีเล่าเรื่อง ออกแบบการนำเสนอ
“Morning Talk” model การทำงานของฝ่ายพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ นำแนวคิด Agile มาใช้ปฏิบัติงานจริง และมีผลลัพธ์ออกมาจริง บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้
การคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน เพราะการคิดสร้างสรรค์ช่วยให้เราแก้ปัญหาเดิมด้วยวิธีการใหม่ ช่วยให้มองเห็นโอกาสใหม่ ๆ ความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ทำให้ได้สิ่งที่ดีกว่า
Google tools เป็นเครื่องมือเพื่อการพัฒนางานได้หลายด้าน ถ้ามี account Gmail ก็จะสามารถใช้ tools ต่าง ๆ ของ Google ได้
แน่นอนล่ะ ทุกคนเคยได้ยินคำว่า พิธีกร ผู้ดำเนินรายการ วิทยากร หรือผู้สอน คนเหล่านี้คือผู้นำเสนอ ส่วนการนำเสนอ ก็คือกระบวนการถ่ายทอดข้อมูล ข้อเท็จจริง ความรู้ ความคิดเห็น และความต้องการของผู้นำเสนอต่อผู้ฟัง ไปจนถึงกลุ่มผู้ฟังจำนวนมาก ซึ่งการที่จะทำให้การนำเสนอเกิดประสิทธิภาพได้นั้น ต้องมีการเตรียมความพร้อมเป็นอย่างดี แล้วพวกเขาจะมีเทคนิคการเตรียมความพร้อมก่อนนำเสนออย่างไรบ้างมาติดตามกันเลยค่ะ การเตรียมความพร้อมก่อนนำเสนอ สิ่งที่สำคัญที่ทำให้ผู้นำเสนอเกิดความมั่นใจ คือการเตรียมความพร้อม ซึ่งมี 4 ขั้นตอน คือ การศึกษาวัตถุประสงค์ในการนำเสนอว่าทำเพื่อสิ่งใด เพื่อแจ้งให้ทราบ เพื่อแสดงความคิดเห็น เพื่อโน้มน้าวใจ เพื่อขอความเห็นชอบ หรือเพื่อตัดสินใจ ทำให้ผู้นำเสนอทราบว่าควรเตรียมเนื้อหาที่มีรายละเอียด จุดสำคัญในลักษณะใดบ้าง ซึ่งจะช่วยทำให้การนำเสนอกระชับ ตรงประเด็น น่าสนใจ ไม่ทำให้ผู้ฟังรู้สึกเสียเวลาและรำคาญ การวิเคราะห์และเข้าใจผู้ฟัง การรู้จักและเข้าใจกลุ่มผู้ฟัง รู้ว่ากลุ่มผู้ฟังคือใคร มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราพูดในด้านใด หากวิเคราะห์กลุ่มผู้ฟังผิดสิ่งที่เตรียมมาทั้งหมดอาจไม่ตรงกับความต้องการ ทำให้การนำเสนอนั้น ล้มเหลวได้ การวางแผนนำเสนอ คือ การเตรียมเนื้อหา กำหนดขอบเขตเนื้อหา ควรศึกษาหาข้อมูลในแหล่งต่างๆ รวมถึงกำหนดใจความสำคัญที่ต้องการให้ผู้ฟังรับรู้ได้ โดยเน้นสิ่งที่ต้องการขอให้ผู้ฟังพิจารณา หรือตัดสินใจ สิ่งใดไม่จำเป็นให้ตัดทิ้ง คัดเลือกเฉพาะสาระสำคัญ เพื่อให้ผู้ฟังคล้อยตามและเห็นชอบ และดำเนินไปอย่างเรียบร้อย […]
Google Hangouts เป็นโปรแกรมประชุมออนไลน์ที่สามารถรองรับการผู้เข้าร่วมประชุมได้ถึง 250 คน สามารถประชุมงานได้ ฟรีเซนต์งานได้และที่สำคัญสามารถบันทึกคลิปได้ด้วย โดยเลือกใช้เครื่องมือตัวนี้ Google hangouts เป็นการใช้โปรแกรมที่ใช้เพื่อให้คนที่อยู่ในกรุ๊ปเรา หรือใน contact ของเรา ติดต่อสื่อสารและประชุมทางไกลร่วมกันได้อาจจะจัดเป็น Conference ร่วมกันและมีการเห็นหน้าของบุคคลที่เราสนทนาด้วยผ่านทางจอภาพในเครื่องคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนได้ การใช้ Google Hangouts นอกจากสามารถใช้ในการประชุม ยังสามารถ Conference แล้วยังมีคำสั่ง Video Call Phone Call Message ได้ด้วย ในเบื้องต้นอันดับแรกคือ จะต้อง Add Contact เพื่อนของเราเข้าไปก่อน โดยการ New Conversation เลือกพิมพ์อีเมลเข้าไปสำหรับครั้งแรกถ้าเราไม่เคยมีชื่อเขาใน Contact อาจจะต้องพิมพ์เพื่อ Search หาเสร็จแล้ว กดปุ่ม Video เราก็สามารถ Start Video Call กันได้แล้ว และต้องกด Allow เพื่ออนุญาตให้เปิดไมค์ เมื่อเราสนทนาและสื่อสารเสร็จ และต้องกดตัวนี้สีแดงเพื่อปิด วิธีการใช้งานก็คล้าย […]
อยากจะบอกว่าของฟรีดีๆ ก็มีในโลกเราควรสมัครบัญชี Google ไว้สักตัว เราก็สามารถใช้งานเครื่องมือ Tools หรือ Applications ต่าง ๆ ได้อย่างไม่จำกัด ข้อจำกัดมีอย่างเดียวคือเรื่องพื้นที่การจัดเก็บข้อมูล 15 GB เท่านั้น หากว่าต้องการพื้นที่มากกว่านี้ก็สมัครแบบเสียตังค์ รายวิชานี้มีความเหมาะสมอย่างยิ่งนับเป็นทักษะดิจิทัลสำหรับการทำงานแบบออนไลน์ในยุคโควิด เรียนแล้วได้รับประโยชน์อย่างมากเพื่อการพัฒนางานหลายๆ ด้านด้วยกันคือ กลุ่ม App. เพื่อการติดต่อสื่อสารอย่างมืออาชีพ ส่วนใหญ่แล้วเราก็ใช้งานกันอยู่ทุกวัน ได้แก่ พวก Gmail ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ Google Contacts คือสมุดรายชื่อโทรศัพท์ Google Groups คือการสร้างกลุ่มออนไลน์ เพื่อการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูล Google Calendar ปฏิทินออนไลน์ สร้างกำหนดการนัดหมาย กิจกรรมต่าง ๆ ได้ กลุ่ม App. เพื่อการแบ่งปันพื้นที่การทำงานร่วมกันและทำงานร่วมกันได้ อันนี้ก็ได้แก่ พวก Google Drive เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบ Cloud ซึ่งให้ผู้ใช้งานสามารถนำไฟล์ต่าง ๆ เข้าไปฝากไว้และเรียกใช้งานที่ไหนเวลาใดก็ได้ และยังมี Google […]
ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณเจ้าของรายวิชา UP002 ภาษาอังกฤษเตรียมพร้อมที่กรุณาสร้างสรรค์บทเรียนออนไลน์นี้เผยแพร่แก่สาธารณชนให้ได้เข้ามาศึกษา เรียนรู้ ทบทวนภาษาอังกฤษ ซึ่งมีเนื้อหาที่ทันสมัย ลำดับเรื่อง เข้าใจง่าย และชวนติดตาม เมื่อเรียนรายวิชานี้แล้วเราก็สามารถนำประโยคบทสนทนาต่างๆ มาปรับใช้ในการทำงานและใช้ในชีวิตประจำวันได้ ดังหัวข้อที่จะนำเสนอในวันนี้ 2 ประเด็น เรื่องแรกเป็นการเชิญชวนเพื่อนให้ไปยังสถานที่ต่างๆ ส่วนเรื่องที่สองคือการบอกตําแหน่งของสถานที่ การเชิญชวนให้ไปยังสถานที่ต่าง ๆ เมื่อเราต้องการสอบถามว่าคู่สนทนาของเราสนใจไปสถานที่สักสถานที่หนึ่งกับเราไหม เราสามารถใช้ประโยคว่า Do you want to……with me? Do you want to have some coffee with me? คุณสนใจไปดื่มกาแฟกับผมไหม I’d love to. ผมอยากไปครับ ส่วนการชักชวนคู่สนทนาไปยังสถานที่ต่างๆ มี 2 ระดับ คือ แบบไม่เป็นทางการ เราอาจจะพูดว่า How about going to….? How about going to the […]
กลุ่มทักษะการจัดการปัญหา เราเรียกกลุ่มทักษะนี้ว่า 4Cs 21st Century Skills ซึ่งเป็นทักษะพื้นฐานที่ทุกองค์กรต้องการ และจำเป็นสำหรับการดำเนินชีวิตประจำวัน การสร้างทักษะ 4Cs ไม่มีรูปแบบตายตัว “เราศึกษาและสร้างเองได้”
การเรียนเรื่อง การออกแบบการเรียนการสอนผ่านเว็บ | Web-Based Learning Design ในการออกแบบและพัฒนาเว็บเพื่อการเรียนการสอน ประกอบไปด้วย 5 ขั้นตอน คือ การวิเคราะห์ การออกแบบ การพัฒนา การนำไปใช้ และการประเมินผล ในส่วนของการวิเคราะห์ประกอบไปด้วยการวิเคราะห์ผู้เรียน การวิเคราะห์เนื้อหา วัตถุประสงค์ การวิเคราะห์ และการวิเคราะห์บริบท ซึ่งการวิเคราะห์ทั้ง 4 ประเด็นนี้ถือว่ามีความจำเป็น และสำคัญมาก ช่วยให้สามารถออกแบบและพัฒนาเว็บให้มีความเหมาะสม ตรงกับพื้นฐาน และความต้องการของผู้ใช้ การออกแบบต้องพิจารณาทั้งเนื้อหา วัตถุประสงค์ บริบท เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เรียนได้ รวมไปถึงรูปแบบตัวอักษร การใช้สี การใช้ภาพกราฟฟิก การใช้วิดีทัศน์ การใช้ภาพเคลื่อนไหว การใช้เสียง การเรียงเนื้อหาในแต่ละหน้า เพื่อให้เนื้อหาสอดคล้อง และเข้าใจ เข้าถึงง่าย เหมาะสมกับผู้เรียน การพัฒนา เป็นขั้นตอนการทำเว็บให้สวยงาม การใช้ภาษาในการทำเว็บให้เหมาะสม การใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อสร้างเว็บทำให้เว็บสวยงาม มีความน่าใช้ ดึงดูดความสนใจของผู้เรียน การนำไปใช้ ในการทำไปใช้ ต้องให้มีความสอดคล้องเหมาะสมกับผู้เรียน […]
ซึ่งจากการที่ได้เรียนรู้ในรายวิชาดังกล่าวนี้ จึงขอแนะนำความรู้ในบางส่วนที่คิดว่าจะมีประโยชน์กับผู้ที่ทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องมือทางอินเตอร์เน็ตต่าง ๆ ในการสร้าง การแบ่งปัน การทำงานร่วมกัน โดยสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาด้วย Google Application ที่ทำงานผ่านบริการของ Google Cloud มาเรียนรู้ “การใช้งาน Google Application เพื่อการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์” กันค่ะ เพื่อจะได้นำความรู้ไปใช้ในการทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องมืออินเตอร็เน็ตได้ง่าย และรวดเร็วขึ้น มาเรียนรู้กันเลยค่ะ ท่านทราบหรือไม่ว่าบริการของ Google นั้นนอกเหนือจากการสืบค้นข้อมูลผ่าน Search Engines แล้ว ยังมีบริการเพื่อการทำงานร่วมกันในรูปแบบต่าง ๆ อีกหลากหลาย จึงขอแนะนำบริการของ Google ให้ท่านได้รู้จักเพิ่มมากขึ้นค่ะ การเริ่มต้นการใช้งาน Google นั้น ท่านสามารถสมัคร Account Use ของ Google โดยผู้เข้าใช้บริการสามารถเข้าได้ถึงเพียงชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านเดียวสำหรับบริการทั้งหมดของ Google วิธีการสมัคร Account User ของ Google ก็แค่เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ www.google.com เพื่อทำการสมัครบัญชี Google หากท่านมีบัญชี Google หรือบัญชี […]
การเรียนเรื่อง การจัดการความรู้ | Knowledge Management ในปัจจุบันการจัดการความรู้เข้ามามีบทบาทในการเรียน และการทำงาน มีผู้ให้ความสนใจในเรื่องการจัดการความรู้ ทั้งนักศึกษา และผู้ปฏิบัติงาน โดยในการจัดการความรู้มีความจำเป็นในการปฏิบัติงาน ผู้ที่ทำงานร่วมกันจำเป็นต้องตระหนักถึงความจำเป็นของเรื่องนี้ และทราบในผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อทุกคนในองค์กร ต้องอาศัยความร่วมมือในการทำให้การจัดการความรู้สำเร็จเป็นไปดังเป้าหมายขององค์กร การจัดการความรู้มีความสำคัญในองค์กร โดยเริ่มตั้งแต่ตัวบุคคลไปจนถึงระดับองค์กร จะช่วยพัฒนาให้กลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และก้าวไปสู่องค์กรแห่งนวัตกรรมในที่สุด ซึ่งในส่วนของการจัดการความรู้นั้นต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจของบุคคลในองค์กร แนวคิดนี้จึงจะสำเร็จลุล่วงได้ ต้องมีแผนยุทธศาสตร์ที่ชัดเจนเป็นแนวทางในการปฏิบัติตาม เพื่อให้ทุกคนมองเห็นเป้าหมายเดียวกัน และไม่หลงทาง การจัดการความรู้จำเป็นต้องมีการให้ความหมายที่ชัดเจนเพื่อความเข้าใจในแนวทางเดียวกัน โดยหมายถึงการจัดการความรู้ในตัวบุคคลทำออกมาในรูปแบบที่สามารถให้คนอื่นมาศึกษาเรียนรู้ได้ ทำให้ทักษะต่างๆ กลายเป็นสิ่งที่สามารถเรียนรู้ได้ และสามารถนำไปใช้งาน ต่อยอดให้เกิดประโยชน์และพัฒนาให้ดีขึ้นได้ ซึ่งความรู้ในตัวบุคคลที่ถูกถ่ายทอดออกมานั้นมาจากการเรียนรู้ที่ถ่ายทอดกันมา หรือจากประสบการณ์ที่สะสมมา เมื่อถ่ายทอดออกมาแล้วจึงกลายเป็นนวัตกรรมของหน่วยงาน และยังเป็นการเคารพในคุณค่าและศักดิ์ศรีของผู้ปฏิบัติงาน มองเห็นความสำคัญของทุกคนในองค์กร มองเห็นภาพความเป็นจริงที่ว่า องค์กรต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจของทุกคนในการขับเคลื่อนไปข้างหน้า นอกจากการให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานแล้ว สิ่งสำคัญที่จะละทิ้งไม่ได้อีกปัจจัยหนึ่ง คือเอกสาร ควรต้องมีการนำเอกสารที่มี มาถอดบทเรียน และทำให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย ใช้งานได้ง่าย ซึ่งจะกลายเป็นบทเรียนที่ดีในการสอนคนรุ่นใหม่ ทำให้คนรุ่นใหม่ได้เรียนรู้จากคนรุ่นเก่า สามารถเอาความรู้ที่มีประโยชน์มาปรับใช้ในการพัฒนางานได้ โดยองค์กรแห่งการจัดการความรู้นั้น เริ่มจากการพัฒนาตนเอง พัฒนากลุ่มทำงาน และส่งผลถึงการพัฒนาองค์กร […]
