การส่งเสริมการใช้ Microsoft Teams ในการบันทึกการเรียนการสอน
Posted inPDCA

การส่งเสริมการใช้ Microsoft Teams ในการบันทึกการเรียนการสอน

ลองใช้ Microsoft Teams ใหม่ สัมผัสประสบการณ์ Teams เวอร์ชันที่เร็วที่สุดและสร้างใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น ด้วยความคิดประสิทธิภาพแรก Teams ใหม่จะทํางานได้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และยืดหยุ่นกว่าที่เคย ใน Teams ใหม่ คุณสามารถสลับไปมาระหว่างแอป ตอบกลับข้อความแชท และเข้าร่วมการประชุมและการโทรได้เร็วขึ้นในขณะที่ใช้แบตเตอรี่และหน่วยความจําน้อยลง เปิดใช้และนําทางด้วยการคลิกน้อยลงและใช้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้นโดยการขจัดไซโลและนําทุกคนมารวมกันในที่เดียว นอกจากนี้ เค้าโครงของ Teams ใหม่ส่วนใหญ่จะเหมือนกับที่คุณใช้ เริ่มต้นใช้งาน Teams ใหม่ คุณจะเห็นปุ่มสลับที่มี ลองใช้ Teams ใหม่ ที่ด้านบนซ้ายของ Teams ถ้าคุณไม่เห็นการสลับนี้…
Posted by Tags:
การรายงานผลการใช้ห้องเรียน Smart Classroom ด้วย Google Data Studio
Posted inPDCA

การรายงานผลการใช้ห้องเรียน Smart Classroom ด้วย Google Data Studio

  1.1  ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา                     การปฏิรูปการศึกษาที่มุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ มาจัดการศึกษาให้เกิดประสิทธิภาพ ในการจัดการศึกษา เพื่อมุ่งพัฒนาและส่งเสริมประสิทธิภาพของการจัดการศึกษาให้ดี และสอดรับกับกระแสการเปลี่ยนแปลงความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทค่อนข้างสูงต่อการจัดการศึกษา เป็นปัจจัยสำคัญ ดังนั้น ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา ได้พัฒนาแผนงานให้มีทรัพยากร บริการ กิจกรรม และโครงการพิเศษที่ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างหลากหลายต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ โดยได้เร่งพัฒนาระบบและกระบวนการที่เกี่ยวข้องในแต่ละส่วน เพื่อเป็นปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยรองรับการเรียนการสอน Active learning อย่างมีประสิทธิภาพ            …
Posted by
PDCA การจองห้องฉายหนัง Mini theater
Posted inDesign Thinking Innovative Talk PDCA

PDCA การจองห้องฉายหนัง Mini theater

(P=Plan วางแผน) ด้วยศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษาไม่ได้รวมห้องจัดฉายภาพยนตร์ Mini theater 72 ที่นั่ง ในพื้นที่บริการศูนย์บรรรณสารและสื่อการศึกษา ชั้น 1 ให้จองห้องประชุมและการใช้งานผ่านระบบ Online Ebooking ของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ดังเช่น ห้องประชุมทางไกลระเบียงบรรณ 1 ห้องประชุมระเบียงบรรณ 2-3 ในพื้นที่เดียวกัน เนื่องจากจำเป็นต้องกลั่นกรองการใช้งานตามนโยบายของศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา บริหารจัดการใช้งานเฉพาะหน่วยงาน ดังเช่น ห้องประชุมระเบียงบรรณ 4 สงวนสิทธิ์รองรับภารกิจของหน่วยงาน จัดกิจกรรม ประชุม สัมนา ต้อนรับคณะเยี่ยมชม…
Posted by Tags: , , , , , ,
Cloud Computing
Posted inPDCA ทักษะในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัล

Cloud Computing

คำว่า “Cloud” หรือย่อมาจาก “Cloud Computing” มีความหมายเบื้องต้น คือ เครื่องมือที่ทำหน้าที่เป็น Host บริการผ่านอินเตอร์เนต ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ จัดเก็บข้อมูล, ดำเนินการ และ จัดการข้อมูลต่างๆ ผ่านอินเตอร์เนต เมื่อคุณอัพโหลดข้อมูลไปยังคลาวด์ ผ่านเซอร์วิสต่างๆ (อาทิเช่น Dropbox) ไฟล์ของคุณจะถูกส่งผ่านอินเตอร์เน็ตไปยังเซอร์เวอร์ที่จับต้องได้ และมีอยู่จริง ซึ่งเครื่อง Server ของผู้ให้บริการ Cloud นั้น มีจำนวนมาก เพื่อบริการเก็บข้อมูลทั้งโลก ซึ่งเรียกกันว่า Server…
Posted by
การเพิ่มประสิทธิภาพการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาค
Posted inPDCA Uncategorized

การเพิ่มประสิทธิภาพการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาค

บทนำ ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา การรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาคของมหาวิทยาลัยวลัยลัษณ์ โดยผู้รับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาคจากผู้ส่งข้อสอบแต่ละสำนักวิชาต่าง ๆ ที่มาส่งในแต่ละวันตามตารางกำหนดวันผลิตและส่งข้อสอบ และข้อสอบนอกตารางที่อาจารย์จัดสอบเอง ผู้รับต้นฉบับข้อสอบจะดำเนินการจัดทำตารางรับข้อสอบในแต่ละภาคการศึกษาที่มีการสอบในตารางและสอบนอกตาราง เพื่อควบคุมการส่งข้อสอบในแต่ละวันซึ่งมีผลต่อการผลิตสำเนาให้เสร็จตามกำหนด โดยในขั้นตอนการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ แต่ละรายวิชาที่มีการสอบทั้งในตารางและนอกตารางนั้น ผู้รับต้นฉบับข้อสอบจะจัดทำตารางรับข้อสอบในตารางและตารางรับข้อสอบนอกตารางในแต่ละภาคการศึกษา โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel ดังนั้นผู้รับต้นฉบับข้อสอบ จึงต้องหาแนวปฏิบัติในการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาคของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เพื่อสามารถตรวจสอบรายวิชาได้อย่างรวดเร็วขึ้น โดยค้นหาในระบบผลิตเอกสารและข้อสอบ อาจารย์เจ้าของรายวิชาสามารถตรวจสอบรายวิชาของตนเองได้ว่าอยู่ในขั้นตอนไหน ทำให้การทำงานในขั้นตอนการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาคมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและใช้เวลาน้อยลง วัตถุประสงค์ 1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรับต้นฉบับข้อสอบกลางภาคและปลายภาค โดยเจ้าของรายวิชาสามารถตรวจสอบรายวิชาของตนเองได้ในระบบผลิตเอกสารและข้อสอบ 2. เพื่อลดเวลาในการค้นหารายวิชาที่มีการส่งต้นฉบับมายังงานออกแบบและผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ในแต่ละวัน 3. เพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลรายวิชาที่มีการสอบ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง…
Posted by Tags:
ของฟรีก็มีในโลกนะ!
Posted inPDCA

ของฟรีก็มีในโลกนะ!

ของฟรีมีให้ใช้ แอพบน Google และ Line Nortify เราสามารถสร้างระบบ ยืม-คืน จอง หรือการแจ้งเตือน ผ่านแอพบน Google และ Line Nortify ได้          การดำเนินชีวิตในวิถีสมัยใหม่นั้น มีการเข้าถึงข้อมูลเทคโนโลยีได้อย่างง่ายดายและหลากหลาย ถือเป็นสิ่งจำเป็นไปแล้วในการใช้ชีวิตและการทำงาน เทคโนโลยีเหล่านี้ ช่วยอำนวยความสะดวก ลดขั้นตอน และเรายังสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานได้ โดยอาศัยอุปกรณ์เครื่องมือใกล้ตัว ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอทีต่างๆ นับได้ว่าแต่ละคนจะต้องมีใช้อย่างไดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะสมาร์ทโฟน…
Posted by
Posted inPDCA

การควบคุมความถูกต้องรายงานการขอซื้อ/ขอจ้างพัสดุ

1.  ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา เนื่องจากการจัดซื้อจัดจ้างพัสดุภายในศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา จะต้องมีการจัดทำเอกสารรายงานขอซื้อ/ขอจ้างรายการพัสดุวงเงินจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งต่อรายการไม่เกิน 100,000 บาท (กรณีเกินอำนาจหัวหน้าหน่วยงาน(ตามคำสั่งการมอบอำนาจฯ)) และ เอกสารรายงานขอซื้อ/ขอจ้างรายการพัสดุวงเงินจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งต่อรายการไม่เกิน 100,000 บาท (ไม่เกินอำนาจหัวหน้าหน่วยงาน) ไม่เป็นไปตามระเบียบพัสดุ เนื่องจากผู้ขอซื้อขอจ้างใส่ข้อมูลรายละเอียดไม่ครบถ้วนถูกต้อง ดังนั้นเพื่อให้เกิดความถูกต้องตามระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ.2560 ในการจัดทำรายงานขอซื้อขอจ้าง จะต้องกำหนดให้รายงานการขอซื้อขอจ้าง ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นตามรายการดังต่อไปนี้ การขออนุมัติแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ/ตรวจการจ้าง ตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มาตรา 100 วรรคสาม ในกรณีที่การจัดซื้อจัดจ้างมีวงเงินเล็กน้อยตามที่กำหนดในกฎกระทรวง(ไม่เกิน 100,000 บาท) จะแต่งตั้งบุคคลหนึ่งบุคคลใดเป็นผู้ตรวจรับพัสดุนั้น โดยให้ปฏิบัติหน้าที่เช่นเดียวกับคณะกรรมการตรวจรับพัสดุก็ได้ คำว่า…
Posted by
การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดทำตารางกำหนดวันผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบ
Posted inPDCA Uncategorized

การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดทำตารางกำหนดวันผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบ

การจัดทำตารางกำหนดวันผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบของมหาวิทยาลัยวลัยลัษณ์ จะดำเนินการจัดทำตารางกำหนดวันผลิตและส่งข้อสอบในแต่ละภาคการศึกษา เพื่อควบคุมการผลิตข้อสอบในแต่ละวันของรายวิชาที่มีการสอบในตารางสอบ โดยในขั้นตอนการจัดทำตารางกำหนดผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบแต่ละรายวิชาที่มีการสอบในตารางสอบที่ศูนย์บริการศึกษากำหนดไว้ ตารางสอบที่ได้มาไม่ได้เป็นไฟล์ ซึ่งทำให้ผู้จัดทำเสียเวลาในการพิมพ์ทุกรายวิชา วันเวลาที่สอบ อาจารย์ผู้ประสานงานรายวิชา ลงในโปรแกรม Microsoft Excel ผู้จัดทำได้นำข้อมูลมาจากบนเว็บไซต์ของศูนย์บริการการศึกษา ซึ่งผู้จัดทำต้องประสานติดต่อขอข้อมูลตารางสอบในแต่ละภาคการศึกษาที่เป็นปัจจุบัน ดังนั้นผู้จัดทำจึงต้องหาแนวปฏิบัติในการจัดทำตารางกำหนดผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบ เพื่อให้ทันกับการผลิตข้อสอบและเสร็จทันตามกำหนดทุกรายวิชาที่มีการสอบในตารางแต่ละภาคการศึกษา ทำให้การทำงานในขั้นตอนการจัดทำตารางกำหนดวันผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและใช้เวลาน้อยลง วัตถุประสงค์ 1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดทำตารางกำหนดวันผลิตข้อสอบและส่งข้อสอบแต่ละภาคการศึกษา 2. เพื่อลดเวลาในการพิมพ์รายละเอียดต่าง ๆ ที่มีในตารางสอบ 3. เพื่อให้ผู้ส่งข้อสอบ/อาจารย์ผู้สอน ส่งข้อสอบมาผลิตตรวจสอบรายวิชาของตนเองได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วได้ด้วยตนเอง 4. เพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลรายวิชาที่มีการเรียนรวมกัน ผลลัพธ์ที่คาดหวัง 1.…
Posted by Tags:
Posted inPDCA

การใช้สื่อ Infographic เพื่อส่งเสริมการเข้าใช้งานระบบติดตามผลการปฏิบัติงาน WU E-Report

ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา เนื่องด้วยงานติดตามและประเมินผลงานบริหาร ส่วนแผนงานและยุทธศาสตร์ ได้แจ้งให้หน่วยงานในมหาวิทยาลัย รวมทั้งศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา เข้าไปบันทึกผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการเชิงยุทธศาสตร์ ประจำไตรมาสผ่านระบบติดตามผลการปฏิบัติงาน WU E-Report โดยใน 1 ปีงบประมาณจะต้องรายงานผลการดำเนินงานจำนวน 4 ครั้ง หรือ 4 ไตรมาส จากการเข้าไปรายงานผลการดำเนินงานผ่านระบบติดตามผลการปฏิบัติงาน WU E-Report ทำให้ผู้รับผิดชอบที่จะบันทึกข้อมูลไม่สามารถจดจำขั้นตอนการเข้าใช้ระบบติดตามผลการปฏิบัติงาน WU E-Report ได้เนื่องจากมีความซับซ้อนและไม่ได้ใช้งานบ่อย ทำให้เสียเวลา และต้องตอบคำถามทุกครั้ง ดังนั้น ผู้ปฏิบัติงานจึงได้นำสื่อ Infographic มาเป็นเครื่องมือในการอธิบายขั้นตอนการเข้าใช้งานระบบ…
Posted by Tags:
เทมเพลต (Template) ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (Line OA)
Posted inPDCA Uncategorized

เทมเพลต (Template) ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (Line OA)

ปัจจุบัน การออกแบบมีบทบาท และมีความจําเป็นอย่างมากในการฝึกอบรม หรือการสัมมนาโดยเฉพาะการปิดอบรม ดังนั้นการออกแบบจึงมาส่วนรวมในงานนั้นๆอย่างยิ่ง โดยทั่วไปจะมีการมอบเกียรติบัตร ต้องใช้งานออกแบบในการจัดวาง(ตามองค์ประกอบศิลป์ ) ให้กับผู้เข้าการอบรม เพื่อตัดทอนและความรวดเร็ว จึงได้จัดทํา เทมเพลต เพื่อให้ผู้จัดอบรมเข้ามาชอปปิ้งแบบและภาพตามความชอบ ได้หลากหลายแบบทั้งนี้จึงได้จัดออกแบบ Template ในรูปแบบนําเสนอผลงาน”เพื่อให้ผู้จัดฝึกอบรมสามารถนําเป็นแบบแม่แบบของตัวเองให้เหมาะสมกับหัวข้อการอบรม สัมมนา และสามรถนําไปใช้ในงานด้านอื่นๆในชีวิตประจําวัน การประชาสัมพันธ์เทมเพลต (Template) ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (Line OA) เพื่อเป็นทางเลือกให้ผู้ใช้บริการของศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ได้เข้าถึงเทมเพลต (Template) อีกช่องทางหนึ่ง ซึ่งผู้รับผิดชอบในการประชาสัมพันธ์ในเพจได้รวบรวมข้อมูลประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้ 1.…
Posted by Tags:
โปรแกรมควบคุมหน้าจอ AnyDesk
Posted inPDCA Smart Classroom ช่างเล่า

โปรแกรมควบคุมหน้าจอ AnyDesk

AnyDesk : เป็นโปรแกรมที่ใช้สำหรับการควบคุมหน้าจอ หรือบางท่านเรียกว่า "Remote Desktop" มีให้เราเลือกใช้หลาย แพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Windows / Mac OS หรือแม้แต่ Linux นอกจากนี้แล้ว ยังสามารถ  ใช้งานร่วมกับ โทรศัพท์มือถือ ระบบ Android และ IOS ได้ อีกด้วย โดยให้ติดตั้งแอพหรือโปรแกรม เพื่อ  ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่าน AnyDesk ในทุกอุปกรณ์…
Posted by Tags: , ,
สตูดิโอเสมือนคืออะไร
Posted inInnovative Talk PDCA ชวนอ่าน

สตูดิโอเสมือนคืออะไร

สตูดิโอเสมือน (Virtual Studio) คือ ระบบห้องส่งเสมือน ที่นำภาพฉาก 3 มิติมาใช้แทนฉากจริง เพื่อใช้ในการถ่ายทำวีดิทัศน์ต่างๆ ได้อย่างทันสมัย สมจริง ซึ่งในการถ่ายทำนั้นผู้ดำเนินรายการที่อยู่หน้ากล้องจะถ่ายทำอยู่หน้าฉากสีเขียวเพื่อให้ระบบ Virtual Studio สามารถตัดภาพของผู้ดำเนินรายการเพื่อไปซ้อนในฉาก 3 มิติได้ ซึ่งข้อดีของฉากเสมือน คือ จะสามารถเปลี่ยนฉากที่เหมาะสมได้ตามต้องการ โดยระบบ Virtual Studio ก็จะทำการจำลองให้เสมือนว่าผู้ดำเนินรายการอยู่ในฉากจริงๆ พร้อมทั้งจำลองแสงเงาให้มีความสมจริงยิ่งขึ้นอีกด้วย            สำหรับมหาวิทยาลัยซึ่งเป็นหน่วยงานการศึกษาที่มีความเกี่ยวพันกับการผลิตรายการหรือผลิตสื่อการเรียนการสอนโดยตรงนั้น เทคโนโลยี Virtual Studio…
Posted by Tags:
การใช้งานโปรแกรม OBS เบื้องต้น
Posted inPDCA ชวนอ่าน

การใช้งานโปรแกรม OBS เบื้องต้น

OBS คืออะไร OBS (Open Broadcaster Software Studio) เป็นโปรแกรมฟรีที่ต้องติดตั้งลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ช่วยให้ผู้สอนที่ต้องการบันทึกวิดีโอการสอนหรือสอนออนไลน์ สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น โดยการใช้ OBS ทำ ให้ไม่จำเป็นต้องจ้างทีมผลิต (production) หรือเข้าผลิตในสตูดิโอขนาดใหญ่ ในการถ่ายวิดีโอเพื่อสอน ออนไลน์แต่อย่างใด เพราะโปรแกรม OBS สามารถบันทึกเป็นวิดีโอลงในเครื่องได้และยังสามารถบันทึก หน้าจอ นำเข้าอุปกรณ์ smart device ต่างๆ เพื่อให้ผู้สอนสามารถใช้ไฟล์เอกสารการสอน หรือทำการเขียน บรรยายผ่านโปรแกรมได้อย่างชัดเจนได้อีกด้วย โดยทั่วไปโปรแกรม…
Posted by
การอบรมให้มีประสิทธิภาพ
Posted inPDCA Uncategorized

การอบรมให้มีประสิทธิภาพ

การจัดการอบรมให้มีประสิทธิภาพ     การอบรมคือการจัดการให้ดีขึ้นไม่ว่ากระบวนการทำงานหรือกระบวนการคิดและเป็นการเพิ่มความสามารถในการทำงาน การฝึกอบรมเป็นเครื่องหนึ่งในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์    การอบรมย่อมมีกระบวนการต่างๆในการอบรมนั้นมีการเชื่อมโยงกันเพื่อให้ดำเนินการไปได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้เกิดความสมบูรณ์มากที่สุด    ในการอบรมนั้น มีกระบวนการดังกล่าวคือ1 วัตถุประสงค์ที่จะอบรม คือจำเป็นของเรื่องนั้นๆ2 ออกแบบหลักสูตรที่จะอบรม จะอบรมเกี่ยวกับเรื่องไหนอย่างไร อบรมแบบไหน3 อบรมตามหลักสูตรที่ได้ออกแบบไว้ ตามขั้นตอนหรือเทคนิคต่างๆ4 ประเมินผลการอบรม จะได้ทราบว่า ที่ได้ดำเนินไปนั้นมีผลอย่างไร จะได้ปรับปรุงครั้งต่อไปจะเห็นได้ว่าการอบรมมีเพื่อประสิทธิผลของการทำงาน หรือเพิ่มพูนความรู้ในด้านต่างๆนั้นเอง 
Posted by Tags: , , ,
PDCA : การบริหารจัดการข้อมูลงบประมาณจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศด้วย Google Sheets
Posted inPDCA ทักษะในการปฏิบัติงาน นวัตกรรม

PDCA : การบริหารจัดการข้อมูลงบประมาณจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศด้วย Google Sheets

กระบวนการจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศ ของศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา ดำเนินการจากงานจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ และส่งเรื่องผ่านฝ่ายบริหารงานทั่วไปและธุรการ เพื่อดำเนินการต่อทางด้านพัสดุ และตัดงบประมาณการจัดซื้อ กระบวนการจากงานจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ ที่มีการตกลงจะจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศแล้ว ได้บันทึกงบประมาณการจัดซื้อแต่ละรายการ ส่วนฝ่ายบริหารฯ มีการบันทึกงบประมาณอีกครั้งหลังจากร้านค้าส่งทรัพยากรสารสนเทศครบตามจำนวนที่กำหนด งานจัดหาฯ ทำรายงานผลการจัดซื้อ ฝ่ายบริหารฯ ดำเนินการเอกสารตามระเบียบพัสดุ และส่วนการเงินและบัญชีของมหาวิทยาลัย จ่ายเงินให้ร้านค้า ซึ่งระยะเวลาในการจัดหาฯ แล้วเสร็จแต่ละรายการ อาจใช้เวลามากกว่า 3 เดือน กว่าฝ่ายบริหารฯ จะบันทึกงบประมาณ ทำให้เกิดความล่าช้าในการใข้งบประมาณ และเกิดความคลาดเคลื่อนในการสรุปการใช้งบประมาณในแต่ละเดือน กระบวนการที่นำมาพัฒนา คือหลังจากงานจัดหาฯ ได้ดำเนินการจัดซื้อตามระเบียบพัสดุแล้ว ผู้บังคับบัญชาอนุมัติเรียบร้อยแล้ว…
Posted by
PDCA: การปรับปรุงกระบวนการการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการถ่ายรูปบุคคลเพื่อทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
Posted inPDCA ทักษะการปฏิบัติงาน มาตรฐานการปฏิบัติงาน

PDCA: การปรับปรุงกระบวนการการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการถ่ายรูปบุคคลเพื่อทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

"เพื่อแสวงหาการให้บริการที่ดีขึ้นสร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้ขอรับบริการและผู้ให้บริการ ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลให้กับผู้ขอรับบริการถ่ายรูปบุคคลเพื่อทำบัตรประจำตัวฯลดจำนวนผู้ขอรับบริการที่มาถ่ายรูปทำบัตรโดยไม่ได้นัดหมายล่วงหน้าและสร้างมาตรฐานการทำงาน จึงเกิด PDCA กระบวนการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพฯ นี้ขึ้น" บัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ถือเป็นหลักฐานทางราชการที่มีรูปแบบที่กำหนดไว้ชัดเจนในพระราชบัญญัติบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐ พ.ศ. 2542 และมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์มีข้อบังคับว่าด้วยเครื่องแบบของพนักงานมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ พ.ศ. 2558 ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการแต่งกายเครื่องแบบชุดปกติขาวสำหรับถ่ายรูปทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ด้วย ซึ่งรายละเอียดการแต่งกายเครื่องแบบชุดปกติขาวสำหรับถ่ายรูปทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐนี้เป็นประเด็นที่ต้องการจะปรับปรุงประสิทธิภาพ เนื่องจากความต่างทางเพศ ศาสนา และเครื่องราชอิสริยาภรณ์ที่ได้รับล้วนเป็นส่งผลต่อการแต่งกาย เช่น เครื่องแบบพนักงานหญิง และชายจะต่างกัน พนักงานหญิงจะสวมเสื้อเชิ้ตสีขาวผูกเนคไทดำ หากเป็นหญิงมุสลิมต้องคลุมฮิหญาบสีดำสุภาพ เป็นต้น กอปรกับข้อจำกัดที่งานผลิตสื่อการศึกษามีชุดปกติขาวไม่ครอบคลุมทุกความต้องการ และด้วยภารกิจการให้บริการของงานผลิตสื่อการศึกษาเพื่อการเรียนการสอนที่มีหลายด้าน ทำให้ไม่สามารถให้บริการถ่ายภาพได้ในทุกเวลาตามที่ผู้ขอรับบริการต้องการ เมื่อผู้ที่ต้องการถ่ายภาพมาขอรับบริการโดยไม่ได้นัดหมายล่วงหน้าจึงส่งผลกระทบด้านคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจ ดังนั้น จึงต้องการที่วิเคราะห์และพัฒนา ปรับปรุงกระบวนการการให้บริการถ่ายภาพบุคคลเพื่อทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐ…
Posted by Tags: , ,